제품이 어떻든 간에 배송이 3주가 걸렸는데 그 전달과 안내가 너무 별로였네요 . 우선 처음 주문시 2-7일 소요라는 안내를 보고 주문했는데 1주차에에 통보식 추가 지연안내, 2주차가됬을때도 또 지연된다고 연락받음.... 그렇게 삼주만에 받았는데... 사전에 이런 안내는 정확히 해주셔야한다고 생각합니다 또 안내해주신 기간과 이렇게까지 차이가 나는건 소비자와의 약속을 어기시는거 아닌가요? 명확한 사전안내를 해주셔야할것같네요 (참고로 같이 주문한모자는 지금 딱 한달걸려서도 못받고있는 상태네요)
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원단 거래처 사장님이 상을 당하셔서 애초 안내드린 날짜로 입고 될 예정이었으나 예기치 못하게 변경되어 죄송합니다.
불편을 드려 죄송하며, 입고 이후 당일 발송이 가능한 상품입니다. 다른 주문하신 상품도 오늘 출고 예정이며, 늘 당일 발송으로 도와드리려고 하고 있으나 몇몇 상품 지연으로 인해 불편을 드려 너무 죄송합니다.
배송을 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
정성스러운 상품 후기 감사합니다!
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